Commis à l'accueil- Immatriculation

‎ ‎ ‎ ‎ Nous t’offrons la chance d’être un collaborateur essentiel à l’accueil de nos clients. CAA-Québec recherche un(e) commis à l’accueil à l’immatriculation pour son centre de Québec (Charest) afin de compléter son équipe. Tu occuperas un poste régulier à raison d’un minimum de 30 heures par semaine, du lundi au vendredi, et tu devras être disponible pour travailler le jeudi soir jusqu’à 20 heures afin de bien servir les clients. ‎ ‎ Travaille avec cœur comme l’équipe d'Élizabeth. Accueillir les clients au centre d’immatriculation avec courtoisie et professionnalisme Diriger et orienter la clientèle vers les bons services ou les bons comptoirs Répondre aux questions générales sur les services d’immatriculation Assurer une présence accueillante et contribuer à une expérience client positive Maintenir un climat d’accueil agréable et organisé à l’entrée du centre Travailler principalement sur le plancher, avec des déplacements fréquents et des périodes prolongées en position debout Tu donnes un sens à notre mission. Voici ce que nous t’offrons : Salaire de 20.03 $/heure Régime de retraite (4%, 5% ou 6% on égale tes cotisations!) Programme d’aide aux employés et à leur famille Rabais variés dans nos centres Voyages, pour vos assurances et chez nos partenaires Ajoute tes compétences aux nôtres. Diplôme d’études secondaires. Expérience en service à la clientèle. Souci d’offrir un service à la clientèle courtois. Bon sens de l’humour! Bilinguisme français-anglais Chez CAA-Québec, la langue de base exigée est le français. Cependant, la maitrise de l’anglais est requise pour ce poste en raison des interactions avec nos clients, partenaires et/ou fournisseurs anglophones. Appuyer les Québécois de A à Z est notre mission commune. Assister nos membres, c’est dans notre ADN depuis 1904. Leurs besoins sont au cœur de toutes nos décisions. Ce qui compte le plus pour nous, c’est de les aider à reprendre leurs activités rapidement. Nous les accompagnons dans leur quotidien, en tout temps. CAA-Québec commence avec 3 lettres et se poursuit avec plus de 1000, parce que chaque employé(e) a ses initiales, sa trajectoire, ses forces. ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎ ‎

The incumbent will welcome clients at the registration center with courtesy and professionalism while directing them to the appropriate services. They are also responsible for answering general inquiries and maintaining an organized and welcoming environment at the entrance.

Candidates must hold a high school diploma and possess previous experience in customer service. Proficiency in both French and English is required due to the nature of client interactions.

• Retirement plan • Employee and family assistance program • Travel discounts • Insurance discounts • Partner discounts

• FrançaisSouhaitée
• Service à la clientèleSouhaitée
• Sens de l’organisationSouhaitée
• CommunicationSouhaitée
• AnglaisSouhaitée

Relevées dans la description du poste. Confirmez les exigences importantes ci-dessus.

• Customer service
• Communication
• Professionalism
• Bilingualism
• French
• English
• Interpersonal skills
• Organization
• Administrative Support
• Bilingual (French/English)
• Multilingualism
• Customer Service
• Interpersonal Communications
• Registration

• Customer Service & Support
• Administrative
• Clerk/Receptionist
• Greeter
• Cashiers and Ticket Clerks
• Cashiers

Formation minimale

Études secondaires

Expérience minimale

0+ ans

Langue de l’offre

français

Heures de travail

30 heures par semaine