Adjoint aux opérations, Urgence

TU SOUHAITES TRAVAILLER AU SEIN D'ÉQUIPES FIÈRES DE SOIGNER LES ANIMAUX ET DE SAUVER DES VIES ? TU VEUX CONTRIBUER À SUPPORTER LES PASSIONNÉS DE SOINS ANIMALIERS ? Les centres de référence et d’urgence CENTREDMVET sont à la recherche d’un Agent administratif pour son service de l’urgence. On a besoin de toi pour seconder l’équipe de médecins vétérinaires au niveau administratif. Tu pourras mettre à profit ton service à la clientèle en offrant aux clients une expérience à la hauteur de leurs attentes. Nos compagnons à 4 pattes n’ont jamais eu autant besoin de ton aide qu’aujourd’hui ! UNE JOURNÉE DANS CE POSTE C’EST… * Informer et répondre aux questions générales des clients ; * Participer à la mise à jour des dossiers médicaux, effectuer les congés des patients ainsi que la facturation : * Assurer le suivi des dossiers avec le médecin vétérinaire ; * Établir une bonne relation avec la clientèle et assurer les suivis nécessaires auprès d’eux ; * Contribue aux tâches administratives et au bon fonctionnement du service, selon le besoin. CE QU'ON ATTEND DE TOI Tu possèdes une expérience pertinente dans un poste similaire te permettant une compréhension avancée du volet médical. Tu as un diplôme dans le domaine vétérinaire, en administration ou discipline connexe ou tu as occupé un poste de Technicien en santé animale. Tu es reconnu pour ton sens de l’observation et tu es en mesure de travailler sur plusieurs dossiers simultanément. Tu te démarques par ton service à la clientèle hors pair et tu fais preuve d’initiative et de jugement. Tu es autonome, débrouillard et responsable. Tu possèdes une bonne capacité d’adaptation et de résolution de problèmes. Ton énergie positive t’aidera à être reconnu comme un joueur d’équipe sur qui tes collègues pourront compter. Tu accordes une grande importance à la santé et sécurité dans ton lieu de travail et tu es bilingue. LES AVANTAGES À REJOINDRE NOTRE ÉQUIPE * Quart de fin de semaine, une fin de semaine sur 2 * Quarts de 8hrs * Disponibilité en semaine pour la durée de la formation CENTREDMVET c’est avant tout une équipe de passionnés qui souhaitent assurer l’excellence des soins et le bien-être des animaux. Ici, nous vivons chaque jour comme une aventure, où nous restons unis en travaillant en collaboration. Nos valeurs nous servent de boussole et nous explorons un univers de possibilités pour créer une expérience agréable pour nos clients. SI TU VEUX FAIRE PARTIE D’UNE ÉQUIPE DE GENS PASSIONNÉS ET MOTIVÉS, EN PLUS DE T’ÉPANOUIR DANS UN EMPLOI DES PLUS STIMULANTS, MAINTENANT EST LE MOMENT DE TE JOINDRE À NOUS ! #IND

The administrative agent will support veterinary doctors by managing medical records, patient discharges, and billing. They are also responsible for providing excellent customer service and ensuring the smooth operation of the emergency department.

Candidates must have relevant experience in a similar role or a background as a veterinary technician. A diploma in veterinary studies, administration, or a related field is required, along with strong organizational and bilingual communication skills.

• Weekend shifts • Training provided

• Gestion du tempsSouhaitée
• Service à la clientèleSouhaitée
• Travail d’équipeSouhaitée
• Résolution de problèmesSouhaitée

Relevées dans la description du poste. Confirmez les exigences importantes ci-dessus.

• Customer service
• Medical records management
• Billing
• Veterinary administration
• Problem solving
• Adaptability
• Teamwork
• Bilingualism
• Health and safety
• Time management
• Medical Record Management
• Administrative Support
• Multilingualism
• Medical Records
• Customer Service
• Communication
• Emergency Departments
• Problem Solving
• Time Management
• Patient Discharges

• Healthcare
• Administrative
• Customer Service & Support
• Unclassified
• Veterinary Practice Manager
• Health Service Managers
• First-Line Supervisors of Office and Administrative Support Workers

Formation minimale

Diplôme professionnel

Expérience minimale

2+ ans

Langue de l’offre

français

Heures de travail

8 heures par semaine