ClaimsAlert Agent Bilingual

Nous recrutons actuellement un Agent d'alerte sinistres bilingue à temps partiel pour rejoindre notre équipe travaillant à distance de chez vous au Canada. L'emplacement est entièrement à distance. *Ce rôle nécessite des interactions fréquentes en anglais et nécessite la lecture et la préparation fréquentes de documents en anglais. La fourchette de salaire horaire est de 20 $ à 24 $. -- We are currently recruiting for a part-time Bilingual ClaimsAlert Agent to join our team remotely in Canada. The position is fully working remote. The hourly wage range is $20 to $24. *This role requires frequent interactions in English and requires reading and preparing documents in English on a frequent basis. Pourquoi Crawford ? Parce qu'une réclamation est plus qu'un numéro — c'est une personne, un enfant, un ami. C'est quiconque qui se tourne vers Crawford dans ses pires moments. En aidant à restaurer leur vie, nous aidons à restaurer notre communauté, une réclamation à la fois. Chez Crawford, les employés sont encouragés à grandir, renforcés pour agir et inspirés à innover. Notre équipe de pointe dans l'industrie est à l'avant-garde de nouvelles solutions pour les secteurs et les clients que nous servons. Nous recherchons la prochaine génération de leaders pour faire ce voyage avec nous. Nous venons plus de 70 pays et parlons des dizaines de langues, reflétant le tissu mondial du public que nous servons. Bien que notre portée soit vaste, nous opérons fièrement comme One Crawford : unis par un même objectif, une vision et des valeurs. Pour en savoir plus sur www.crawco.com. Nos plans de rémunération totale offrent à chacun de nos employés bien plus qu'un simple bon salaire : Des plans de rémunération et d'incitation qui reconnaissent l'excellence de la performance Des programmes d'avantages qui favorisent le bien-être financier, physique et mental Des programmes de formation qui promeuvent l'apprentissage continu et la progression de carrière tout en améliorant la performance au travail Des programmes de durabilité qui redonnent aux communautés dans lesquelles nous vivons et travaillons Une culture de respect, de collaboration, d'esprit entrepreneurial et d'inclusion Parce qu'une demande est plus qu'un numéro - c'est une personne, un enfant, un ami. C'est toute personne qui se tourne vers Crawford dans ses pires moments. Et en aidant à restaurer leur vie, nous aidons à restaurer notre communauté - un sinistre (réclamation) à la fois. Chez Crawford, les employés sont habilités à se développer, encouragés à agir et inspirés à innover. Notre équipe, à la pointe de l'industrie, est à l'origine de nouvelles solutions pour les industries et les clients que nous servons. Nous sommes à la recherche de la prochaine génération de leaders pour entreprendre ce voyage avec nous. Nous sommes originaires de plus de 70 pays et parlons des dizaines de langues, reflétant ainsi le tissu mondial du public que nous servons. Bien que notre champ d'action soit vaste, nous sommes fiers d'opérer en tant que One Crawford : unis dans nos objectifs, notre vision et nos valeurs. Pour en savoir plus, consultez le site www.crawco.com Nos plans de rémunération globale offrent à chacun de nos employés bien plus qu'un simple salaire. · Des plans de rémunération et d'incitation qui reconnaissent l'excellence des performances · Des programmes d'avantages sociaux qui favorisent le bien-être financier, physique et mental · Des programmes de formation qui favorisent l'apprentissage continu et la progression de carrière tout en améliorant les performances professionnelles · Des programmes de développement durable qui contribuent au bien-être des communautés dans lesquelles nous vivons et travaillons · Une culture du respect, de la collaboration, de l'esprit d'entreprise et de l'inclusion Why Crawford? Because a claim is more than a number — it’s a person, a child, a friend. It’s anyone who looks to Crawford on their worst days. And by helping to restore their lives, we are helping to restore our community – one claim at a time. At Crawford, employees are empowered to grow, emboldened to act and inspired to innovate. Our industry-leading team pioneers new solutions for the industries and customers we serve. We’re looking for the next generation of leaders to take this journey with us. We hail from more than 70 countries and speak dozens of languages, reflecting the global fabric of the audience we serve. Though our reach is vast, we proudly operate as One Crawford: united in purpose, vision and values. Learn more at www.crawco.com Our total compensation plans provide each of our employees with far more than just a great salary Pay and incentive plans that recognize performance excellence Benefit programs that empower financial, physical, and mental wellness Training programs that promote continuous learning and career progression while enhancing job performance Sustainability programs that give back to the communities in which we live and work A culture of respect, collaboration, entrepreneurial spirit and inclusion

The ClaimsAlert Agent is responsible for handling phone inquiries and processing claims in a fast-paced environment. This role involves frequent interaction with clients and the preparation of documents in both English and French.

Candidates must have 1-2 years of customer service experience and be bilingual in English and French. Proficiency in MS Office, strong typing skills, and basic computer troubleshooting abilities are required.

• Service à la clientèleSouhaitée

Relevées dans la description du poste. Confirmez les exigences importantes ci-dessus.

• Bilingual
• Customer service
• Computer troubleshooting
• MS Office
• Word
• Outlook
• Problem solving
• Data entry
• Typing speed
• Communication skills
• Teamwork
• Call center experience
• Insurance knowledge
• Construction knowledge
• Restoration knowledge
• Automotive knowledge

• Customer Service & Support
• Administrative
• Finance & Accounting

Expérience minimale

0+ ans

Langue de l’offre

anglais

Heures de travail

40 heures par semaine