Agent(e), service à la clientèle - Scandinave Spa

Résumé du poste

The agent is responsible for welcoming guests, managing reservations, and processing transactions while ensuring the cleanliness and proper functioning of the reception area. They also guide guests throughout their visit and promote the spa's products and services.

Détails du poste

Temps plein ou temps partiel | Jour, soir, semaine et fin de semaine Envie de travailler dans un environnement unique où le bien-être fait partie du quotidien? Rejoins notre équipe et contribue à offrir une expérience exceptionnelle à chacun de nos invités! TON RÔLE Accueillir les invités avec professionnalisme et bonne humeur Répondre à leurs questions et les guider tout au long de leur visite Effectuer les réservations et les transactions Mettre en valeur nos produits et services Veiller au bon fonctionnement et à la propreté des espaces d'accueil AVANTAGES Parcours thermal gratuit | Massages gratuits | Rabais famille et amis | Assurances collectives | Événements d'équipe PROFIL RECHERCHÉ Aime le contact avec le public et le service à la clientèle Bilingue français-anglais Organisé(e), autonome et positif(ve) Bon esprit d'équipe Expérience en tourisme ou en service à la clientèle, un atout Postule dès aujourd'hui et joins-toi à notre équipe! #MTBSPA23

Ce que vous ferez

The agent is responsible for welcoming guests, managing reservations, and processing transactions while ensuring the cleanliness and proper functioning of the reception area. They also guide guests throughout their visit and promote the spa's products and services.

Exigences

Candidates should have a positive attitude, strong organizational skills, and the ability to work well within a team. Previous experience in tourism or customer service is considered an asset, and bilingualism in French and English is required.

Avantages

• Free thermal experience
• Free massages
• Family and friends discount
• Group insurance
• Team events

Compétences indiquées

• Service à la clientèle · Souhaitée
• Travail d’équipe · Souhaitée
• Résolution de problèmes · Souhaitée
• Sens de l’organisation · Souhaitée
• Communication · Souhaitée

Autres compétences pertinentes

Relevées dans la description du poste. Confirmez les exigences importantes ci-dessus.

• Customer service
• Communication
• Bilingualism
• Organization
• Autonomy
• Teamwork
• Problem solving
• Hospitality
• Transaction processing
• Reservation management
• Organizational Skills
• Positivity
• Bilingual (French/English)
• Multilingualism
• Management
• Cleanliness
• Customer Service
• Problem Solving
• Transaction Processing (Business)
• Reservations

Domaines d’emploi

• Customer Service & Support
• Hospitality
• Retail
• Customer Service Agent
• Customer Service Representative (General)
• Inquiry Clerks
• Customer Service Representatives

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