Trouvez votre prochaine possibilité

Détails du poste

Veuillez référer au guide Comment postuler à un emploi (pour les candidats externes) pour obtenir des instructions sur la façon de postuler. Si vous êtes un employé actif de McGill (c.-à-d. actuellement dans un contrat ou un poste actif à l'Université McGill), ne postulez pas via ce site de carrière. Connectez-vous à votre compte McGill Workday et postulez à cette affichage en utilisant le rapport Find Jobs (tapez Find Jobs dans la barre de recherche). Résumé Du Poste Sous la direction de son supérieur hiérarchique direct, l'assistant administratif chargé de l'expérience client sera amené à fournir une assistance générale et un service clientèle au sein du bureau dédié à l'expérience client. Ses responsabilités comprendront la diffusion d'informations, la vente d'abonnements et le traitement des demandes générales de service clientèle. Tâches Accueillir et souhaiter la bienvenue aux clients. Répondre aux appels et aux courriels des clients. Fournir des informations générales sur les programmes et les politiques en matière d'athlétisme et de loisirs. Fournir un service de vente d'abonnements. Des horaires en soirée et/ou le week-end peuvent être requis en fonction des horaires et des disponibilités. Autres compétences et/ou aptitudes requises Capacité à apprendre de nouveaux logiciels. Orienté vers le service à la clientèle. Grand souci du détail Bilingue (français et anglais) requis Formation Et Expérience Minimales Requises Diplôme d’études secondaires 1 An Expérience pertinente Salaire Horaire (SEOUM B) $16.50 Nombre estimé d’heures de travail par Semaine 15 (Temps partiel) Date De Début De L’emploi 2026-04-06 Date De Fin De L’emploi 2026-08-31 Date Limite Pour Postuler 2026-08-20 Ce poste est couvert par les dispositions de la convention collective d’AMUSE. L’Université McGill recrute sur la base du mérite et s’est fermement engagée à promouvoir et instaurer l’équité et la diversité au sein de sa communauté. Nous accueillons favorablement les demandes d’emploi des personnes racisées et de minorités visibles, des femmes, des personnes autochtones, des personnes handicapées, des minorités ethniques, des personnes de toute orientation et identité sexuelles, ainsi que toute personne possédant les aptitudes et les connaissances lui permettant de travailler en collaboration avec diverses communautés. L’Université McGill met en œuvre un programme d’équité en matière d’emploi et invite les membres des groupes visés à indiquer leur appartenance à ces derniers dans leur dossier de candidature. Les personnes handicapées qui pourraient avoir besoin d’accommodements à n’importe quelle étape du processus de candidature sont invitées à communiquer en toute confidentialité, [email protected].

Ce que vous ferez

Provide general administrative support and customer service within the customer experience office. Responsibilities include welcoming clients, handling inquiries via phone and email, and selling memberships.

Exigences

Requires a high school diploma and one year of relevant experience. Candidates must be bilingual in French and English and possess strong customer service orientation.

Compétences indiquées

• Français · Souhaitée
• Service à la clientèle · Souhaitée
• Souci du détail · Souhaitée
• Communication · Souhaitée
• Anglais · Souhaitée

Autres compétences pertinentes

Relevées dans la description du poste. Confirmez les exigences importantes ci-dessus.

• Customer Service
• Administrative Assistance
• Bilingualism
• French
• English
• Attention To Detail
• Software Adaptability
• Communication

Domaines d’emploi

• Administrative
• Customer Service & Support
• Sports & Recreation
• Education