SPÉCIALISTE DES VENTES

Résumé du poste

Drive sales in an assigned department by providing exceptional customer service, identifying customer needs, and advising customers to help close sales. Guide customers through their projects and explain the features and benefits of merchandise in areas such as décor, flooring, kitchens and bathrooms, millwork, or appliances.

Détails du poste

Les spécialistes des ventes sont des associé(e)s qui stimulent les ventes de son département via un service à la clientèle exceptionnel. Son rôle est de bien définir les besoins des clients et de les conseiller afin de conclure des ventes. Il/elle sert de référence à notre clientèle; il/elle est présent(e) pour guider les clients sur la façon d’exécuter leurs projets, tout en présentant les différentes caractéristiques et avantages de notre sélection de marchandise. Les rayons auxquels le spécialiste peut être affecté sont notamment les suivants : décoration (stores et papiers peints), revêtements de sol, cuisines et salles de bain, menuiserie (portes et fenêtres) et électroménagers. Avantages de travailler chez Home Depot Bonification deux fois par année Régime de retraite Environnement de travail bienveillant et inclusif Régime de soins de santé et de soins dentaires offerts à tous nos employés permanents Télémédecine offerte à tous via TelusSanté Horaires flexibles Remboursement des frais de scolarités Programme d’achat d’actions pour nos employés Formation et occasions de perfectionnement professionnel payées Prime de référencement ($) Expériences et compétences recherchées Posséder de l’expérience dans un environnement axé sur les ventes. Être disposé à travailler selon un horaire variable. Posséder d’excellentes aptitudes pour la communication et le service à la clientèle. Démontrer d’excellentes aptitudes pour la résolution de problèmes et la prise de décisions. Avoir de bonnes connaissances en informatique. Pouvoir soulever une charge pouvant peser jusqu’à 23 kg (50 lb), seul ou avec l’aide d’un(e) collègue. Porter attention aux détails et faire preuve d’autonomie, tout en sachant travailler en équipe. Ce qui nous démarque Home Depot est le plus important détaillant au Canada dans le secteur de la rénovation résidentielle Nommé parmi les meilleurs employeurs pour la diversité au Canada en 2022 Nommé parmi les employeurs les plus écolos du pays en 2022 En partenariat avec Habitat pour l’humanité Canada afin de construire des maisons conformes aux principes de développement durable Contribution à la lutte contre l’itinérance chez les jeunes via la fondation Home Depot Canada depuis 2008 Un service à la clientèle exemplaire

Ce que vous ferez

Drive sales in an assigned department by providing exceptional customer service, identifying customer needs, and advising customers to help close sales. Guide customers through their projects and explain the features and benefits of merchandise in areas such as décor, flooring, kitchens and bathrooms, millwork, or appliances.

Exigences

Candidates should have experience in a sales-focused environment and be willing to work a variable schedule. They should have strong communication, customer service, problem-solving, and decision-making skills, basic computer knowledge, attention to detail, autonomy, and the ability to work on a team; they must also be able to lift up to 23 kg (50 lb), alone or with a colleague.

Avantages

• Twice-Yearly Bonus • Retirement Plan • Inclusive Work Environment • Health Insurance • Dental Insurance • Telemedicine • Flexible Scheduling • Tuition Reimbursement • Employee Stock Purchase Plan • Paid Training • Professional Development Opportunities • Referral Bonus

Compétences indiquées

• Service à la clientèle · Souhaitée
• Travail d’équipe · Souhaitée
• Résolution de problèmes · Souhaitée
• Souci du détail · Souhaitée
• Decision Making · Souhaitée
• Vente · Souhaitée
• Communication · Souhaitée

Autres compétences pertinentes

Relevées dans la description du poste. Confirmez les exigences importantes ci-dessus.

• Sales
• Customer Service
• Needs Assessment
• Product Advice
• Communication
• Problem-Solving
• Decision-Making
• Computer Skills
• Attention to Detail
• Autonomy
• Teamwork
• Flexibility
• Physical Lifting

Domaines d’emploi

• Retail
• Sales
• Customer Service & Support