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Résumé du poste

Proactively engage customers, assess their project needs and expertise, and recommend suitable products and solutions. Explain product features, benefits, and project steps while maintaining assigned inventory areas in a clean and safe condition.

Détails du poste

Are you someone who thrives on helping others succeed, enjoys making an impact, and takes pride in guiding customers to the right solutions for their projects? If you’re also naturally curious and eager to keep learning, consider starting or growing your career with us at The Home Depot. Description du poste Les associés, Ventes, fournissent un service à la clientèle efficace et courtois en recherchant activement les clients pour évaluer leurs besoins et les conseiller. Ils travaillent en collaboration avec leurs superviseurs et d’autres associés, Ventes, appartenant à divers rayons et services. Les rayons et services spécialisés comprennent notamment les suivants : Bois d’œuvre, Matériaux de construction, Peinture, Quincaillerie, Électricité, Plomberie, Saisonnier et Location d’outils. Principales Responsabilités Poser des questions ouvertes à propos des projets des clients, afin de déterminer leurs besoins et leur expertise. Être capable d’accomplir plusieurs tâches à la fois. Décrire les caractéristiques et les avantages de la marchandise. Expliquer les étapes et les produits requis pour réaliser les projets. Maintenir la situation des stocks des secteurs assignés et s’assurer que ceux-ci sont propres et sécuritaires. Compétences recherchées Être disposé à travailler selon un horaire variable, incluant les soirs et les fins de semaine. Avoir de l’expérience dans un environnement de service à la clientèle où les activités se déroulent à un rythme rapide. Avoir de l’expérience dans un environnement axé sur les ventes est un atout. Posséder d’excellentes aptitudes en communication et en lecture. Démontrer d’excellentes aptitudes pour la résolution de problèmes et la prise de décisions. Détenir de l’expérience dans le domaine du commerce constitue un atout. Avoir de bonnes connaissances en informatique. Avoir le souci du détail.

Ce que vous ferez

Proactively engage customers, assess their project needs and expertise, and recommend suitable products and solutions. Explain product features, benefits, and project steps while maintaining assigned inventory areas in a clean and safe condition.

Exigences

Candidates should be available for a variable schedule, including evenings and weekends, and have experience in fast-paced customer service; sales or retail experience is an asset. Strong communication and reading skills, problem-solving and decision-making abilities, computer skills, and attention to detail are sought.

Compétences indiquées

• Reading comprehension · Souhaitée
• Service à la clientèle · Souhaitée
• Résolution de problèmes · Souhaitée
• Product Knowledge · Souhaitée
• Souci du détail · Souhaitée
• Decision Making · Souhaitée
• Vente · Souhaitée
• Communication · Souhaitée
• Multitasking · Souhaitée
• Gestion des stocks · Souhaitée

Autres compétences pertinentes

Relevées dans la description du poste. Confirmez les exigences importantes ci-dessus.

• Customer Service
• Sales
• Communication
• Reading Comprehension
• Problem-Solving
• Decision-Making
• Multitasking
• Product Knowledge
• Inventory Management
• Attention to Detail
• Computer Skills
• Customer Needs Assessment
• Project Guidance

Domaines d’emploi

• Retail
• Sales
• Customer Service & Support