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Résumé du poste

Welcome patients, answer calls, follow up, and schedule, manage, and confirm appointments. Handle billing and payments, help prepare office days, and collaborate with the team to provide attentive, efficient service.

Détails du poste

Le Centre de chirurgie esthétique Sherbrooke est à la recherche d’une réceptionniste médicale dynamique, organisée et axée sur le service à la clientèle pour se joindre à notre équipe chaleureuse et professionnelle. Horaire : Poste à temps plein – 5 jours par semaine Heures : 7h 15 à 15h 15 OU 9h à 17h Salaire : 20$ - 24$/h Responsabilités : Accueillir les patients à la clinique avec courtoisie et professionnalisme Répondre aux appels téléphoniques et assurer un suivi efficace Prendre, gérer et confirmer les rendez-vous des patients Effectuer la facturation et le traitement des paiements pour les achats des clients Assister à la préparation des journées de bureau Travailler en étroite collaboration avec l’équipe pour assurer un service fluide et attentionné Profil recherché : Aime travailler en équipe dans un environnement professionnel Capacité à rester concentré(e) et efficace, même dans les périodes plus occupées Sens de l’organisation, souci du détail et excellente communication Maîtrise et aisance dans l'utilisation des outils technologiques (dossier médical électronique, suite Microsoft Office) Expérience dans le milieu médical (obligatoire) Expérience en réception ou en service à la clientèle (un atout) Excellente maîtrise du français parlé et écrit (obligatoire) Bonne maîtrise de l’anglais (fortement souhaitée) Pourquoi vous joindre à nous : Environnement de travail humain, respectueux et stimulant Équipe passionnée et collaborative Contribution directe au bien-être des patients dans un cadre professionnel et esthétique Assurance groupe (médicale, dentaire, invalidité) et REER avec contribution employeur Pour postuler : Veuillez envoyer votre CV et une courte lettre de motivation à lyndiskh@centredechirurgie.ca. Nous avons hâte de faire votre connaissance !

Ce que vous ferez

Welcome patients, answer calls, follow up, and schedule, manage, and confirm appointments. Handle billing and payments, help prepare office days, and collaborate with the team to provide attentive, efficient service.

Exigences

Candidates must have experience in a medical setting and excellent spoken and written French; good English proficiency is strongly preferred. They should be organized, detail-oriented, effective during busy periods, comfortable with technology including electronic medical records and Microsoft Office, and able to work well in a team; reception or customer service experience is an asset.

Avantages

• Group Health Insurance • Dental Insurance • Disability Insurance • Employer-Matched Retirement Savings Plan

Compétences indiquées

• Service à la clientèle · Souhaitée
• Travail d’équipe · Souhaitée
• Appointment Scheduling · Souhaitée
• Sens de l’organisation · Souhaitée
• Souci du détail · Souhaitée
• Communication · Souhaitée
• telephone communication · Souhaitée
• Microsoft Office · Souhaitée
• Payment Processing · Souhaitée
• Billing · Souhaitée

Autres compétences pertinentes

Relevées dans la description du poste. Confirmez les exigences importantes ci-dessus.

• Patient Reception
• Telephone Communication
• Appointment Scheduling
• Appointment Management
• Appointment Confirmation
• Billing
• Payment Processing
• Office Preparation
• Teamwork
• Customer Service
• Organization
• Attention to Detail
• Communication
• Electronic Medical Records
• Microsoft Office
• French Language Proficiency

Domaines d’emploi

• Healthcare
• Administrative
• Customer Service & Support