Réceptionniste

Résumé du poste

The receptionist is responsible for welcoming visitors, managing building access, and providing administrative support to residents and staff. They also handle phone inquiries, mail distribution, and payment processing for services.

Détails du poste

Réceptionniste Occasionnel Résidence IVVI – Ville Laval On a besoin de toi en résidence ! On considère que pour travailler auprès d’humains, il faut ÊTRE HUMAIN, d’abord et avant tout ! Si on te dit qu’après avoir goûté à l’ambiance de travail au Groupe Maurice, tu ne voudras plus repartir, tu nous croirais ? Le Groupe Maurice a donc besoin de ton aide en tant que réceptionniste pour venir compléter son équipe. Dans ce poste, ton rôle est important ; ton expertise sera reconnue parce qu’essentielle à la complémentarité de notre équipe. De plus, tu auras l’occasion d’apprendre et de développer de nouvelle habileté si tu le souhaites. Viens enrichir ta carrière avec nous ! Détails du poste: Poste occasionnel de jour/soir. Horaire de 8h30 à 15h30 ou 15h30 à 20h, incluant des fins de semaine occasionnellement. Tes principales responsabilités : Accueillir chaque personne avec bienveillance et assurer une expérience chaleureuse. Surveiller les entrées et diriger les visiteurs vers les bonnes ressources. Répondre au téléphone et offrir une assistance claire et rassurante. Gérer les clés, puces et accès avec exactitude. Recevoir et distribuer les colis et documents internes. Prendre les inscriptions, paiements et gérer les coupons repas. Ce que tu apportes : DEP ou DEC en secrétariat ou bureautique. Minimum d'un (1) an d’expérience en service à la clientèle ou accueil. Sens du service, patience et grande fiabilité. Capacité à instaurer un climat de confiance et de stabilité. Attitude respectueuse, discrète et empathique. Ce que nous t’offrons : Programme de reconnaissance des employés. . Prime de référencement. Prime de 4%. Prime de soir. Repas à prix réduit, rabais corporatifs. En plus de… Un environnement de travail respectueux, dynamique et valorisant. Une gestion qui favorise l’autonomie, la confiance et le leadership. Une occasion unique de contribuer à des projets innovants et à fort impact social, en lien avec notre mission. Un accès à des projets stratégiques et à des possibilités concrètes de développement professionnel.

Ce que vous ferez

The receptionist is responsible for welcoming visitors, managing building access, and providing administrative support to residents and staff. They also handle phone inquiries, mail distribution, and payment processing for services.

Exigences

Candidates must hold a DEP or DEC in secretarial or office studies and possess at least one year of experience in customer service. Strong interpersonal skills, reliability, and the ability to maintain a professional and empathetic demeanor are required.

Avantages

• Employee recognition program • Referral bonus • 4% premium • Evening premium • Discounted meals • Corporate discounts

Compétences indiquées

• Service à la clientèle · Souhaitée
• Reliability · Souhaitée
• Administrative Support · Souhaitée
• Communication · Souhaitée
• Saisie de données · Souhaitée
• Payment Processing · Souhaitée
• Conflict Resolution · Souhaitée

Autres compétences pertinentes

Relevées dans la description du poste. Confirmez les exigences importantes ci-dessus.

• Customer service
• Reception
• Communication
• Administrative support
• Conflict resolution
• Reliability
• Patience
• Empathy
• Discretion
• Data entry
• Payment processing
• Interpersonal Communications
• Professionalism
• Customer Service
• Data Management
• Administrative Support
• Data Entry
• Conflict Resolution
• Payment Processing
• Visitor Management
• Mail Distribution

Domaines d’emploi

• Customer Service & Support
• Administrative
• Hospitality
• Receptionist
• Receptionists (general)
• Receptionists and Information Clerks