Chef.fe d'équipe senior à la restauration rapide

Résumé du poste

POSTE À TEMPS PLEIN OU À TEMPS PARTIEL DESCRIPTION DE POSTE Le chef d’équipe senior en restauration rapide supervise les opérations d’un quart de travail, soutient l’équipe sur le terrain et veille au respect des standards de service, de qualité, d’hygiène et de sécurité. PRINCIPALES RESPONSABILITÉS • Coordonner les activités de l’équipe, répartir les tâches et soutenir les employés pendant les quarts de travail. • Veiller au respect des standards de service, de qualité, de propreté, d’hygiène et de sécurité. • Former et encadrer les employés, tout en intervenant efficacement auprès de…

Détails du poste

POSTE À TEMPS PLEIN OU À TEMPS PARTIEL DESCRIPTION DE POSTE Le chef d’équipe senior en restauration rapide supervise les opérations d’un quart de travail, soutient l’équipe sur le terrain et veille au respect des standards de service, de qualité, d’hygiène et de sécurité. PRINCIPALES RESPONSABILITÉS • Coordonner les activités de l’équipe, répartir les tâches et soutenir les employés pendant les quarts de travail. • Veiller au respect des standards de service, de qualité, de propreté, d’hygiène et de sécurité. • Former et encadrer les employés, tout en intervenant efficacement auprès de la clientèle en cas de problème ou de plainte. • Effectuer l’ouverture ou la fermeture des points de vente selon les procédures établies. • Participer à la gestion des inventaires, à la rotation des produits et à l’atteinte des objectifs opérationnels. • Assumer certaines responsabilités du gestionnaire en son absence, selon les besoins. QUALIFICATIONS RECHERCHÉES • Expérience pertinente en restauration rapide. • Leadership, sens de l’organisation et capacité à mobiliser une équipe. • Excellentes habiletés en service à la clientèle et en communication. • Capacité à travailler sous pression et à gérer les priorités. • Disponibilité variable selon les besoins opérationnels. CONDITIONS DE TRAVAIL • Travail debout pendant de longues périodes. • Environnement dynamique et rythme soutenu. • Manipulation occasionnelle de charges légères à modérées. • Horaire flexible selon les besoins des points de vente. • Exposition à la chaleur, au bruit et aux périodes d’achalandage élevé. AVANTAGES OFFERTS • Horaires flexibles • Laisser-passer pour la saison + billets invités • 5% de rabais sur l'essence du dépanneur du VVV • 35% de rabais dans nos restaurants et nos boutiques • Billets Bora Parc offert à la fin de la saison selon le ratio d'heures travaillées

Compétences indiquées

• capacité à travailler sous pression · Souhaitée
• Service à la clientèle · Souhaitée
• Service à la clientèle · Souhaitée
• Sens de l’organisation · Souhaitée
• Organisation · Souhaitée
• Leadership · Souhaitée
• Souci du détail · Souhaitée
• Vente · Souhaitée
• Flexible · Souhaitée
• Sens de l'organisation · Souhaitée
• hygiène · Souhaitée

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