Préposé.e aux opérations extérieures

Résumé du poste

POSTES À TEMPS PLEIN OU À TEMPS PARTIEL DESCRIPTION DU POSTE En collaboration avec le superviseur, le titulaire de l'emploi est appelé à offrir un excellent service aux clients et à s'occuper de l'entretien des sites en vue de satisfaire les besoins de la clientèle et de prévenir les accidents. Le titulaire de l'emploi participe activement à la mission du Village Vacances Valcartier étant d'offrir une expérience magique dans une atmosphère chaleureuse, propre et sécuritaire tout en assurant à la clientèle un service hors pair. PRINCIPALES RESPONSABILITÉS SAISON HIVERNALE • Opérer les rem…

Détails du poste

POSTES À TEMPS PLEIN OU À TEMPS PARTIEL DESCRIPTION DU POSTE En collaboration avec le superviseur, le titulaire de l'emploi est appelé à offrir un excellent service aux clients et à s'occuper de l'entretien des sites en vue de satisfaire les besoins de la clientèle et de prévenir les accidents. Le titulaire de l'emploi participe activement à la mission du Village Vacances Valcartier étant d'offrir une expérience magique dans une atmosphère chaleureuse, propre et sécuritaire tout en assurant à la clientèle un service hors pair. PRINCIPALES RESPONSABILITÉS SAISON HIVERNALE • Opérer les remontées mécaniques en s’assurant de la sécurité des clients; • Coordonner les départs dans les pistes de glisse ; • Accueillir les clients et leur offrir un excellent service; • Connaître et appliquer les règles de sécurité de chaque installation avec rigueur (remontées mécaniques et pistes); • Informer les clients des règles de sécurité et de toutes les instructions nécessaires afin de prévenir les accidents; • S’assurer que les clients respectent les règles de sécurité; • Veiller à la propreté et à la sécurité de son poste de travail et des installations; • Indiquer toute anomalie à son supérieur; ENTRE-SAISON • Effectuer le nettoyage du terrain après chaque saison; • Effectuer le nettoyage et le rangement des équipements (tables, chaises, parasols, etc.); • Installer les équipements pour la prochaine saison; • Indiquer toute anomalie à son supérieur; COMPÉTENCES ET QUALIFICATION • Aimer travailler en plein air ; • Connaissance d’usage de la langue française; • Une aisance en anglais est un atout pour échanger avec notre clientèle diversifiée. PROFIL RECHERCHÉ • Aucune expérience de travail requise; • Faire preuve d’autonomie, de courtoisie et de diplomatie • Posséder une bonne endurance physique • Posséder une facilité à communiquer verbalement • Avoir une bonne capacité à gérer le stress • Capacité à offrir un excellent service à la clientèle • Être âgé de 14 ans et plus EXIGENCES DIVERSES • Capacité à travailler en position debout ou en marche (constant) • Capacité à travailler à des températures basses (fréquent) • Capacité de s’agenouiller, pousser, tirer et soulever (fréquent) • Capacité à coordonner les mouvements de ses membres supérieurs et inférieurs (constant) • Capacité à soulever et porter des charges jusqu’à 5 kg et plus (occasionnel) AVANTAGES OFFERTS • Laisser-passer pour la saison pour l'employé • 5% rabais sur l'essence du dépanneur VVV • Billets pour le Bora Parc • 35% rabais restaurant + boutique • Rabais lunch

Compétences indiquées

• Service à la clientèle · Souhaitée
• Service à la clientèle · Souhaitée
• Sens de l’organisation · Souhaitée
• Autonomie · Souhaitée
• Collaboration · Souhaitée
• Vue.js · Souhaitée
• Souci du détail · Souhaitée
• Anglais · Souhaitée

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