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Résumé du poste

Welcome customers, identify and meet their needs, present promotions, recommend complementary products, and process sales using the point-of-sale system. Prepare online orders, assist with receiving and organizing merchandise, maintain store cleanliness and presentation, and follow store policies and procedures.

Détails du poste

Chez Groupe Yellow, on bâtit l’avenir depuis plus de 110 ans. Entreprise québécoise fondée en 1916, nous sommes fiers de faire partie du quotidien des familles québécoises. Saisissez l’opportunité de rejoindre nos superbes équipes! Sommaire En tant que conseiller(ère) aux ventes, votre mandat sera d’offrir un service à la clientèle hors pair en vous assurant de bien accueillir les clients, déterminer et satisfaire leurs besoins, et de les fidéliser. Responsabilités Accueillir les clients; Présenter aux clients les promotions et les événements actuels et futurs; Proposer des articles complémentaires pour maximiser les ventes; Effectuer différents types transactions de vente à l'aide du système de point de vente (POS); Préparer les commandes en ligne et assurer leur livraison aux clients; Participer à la réception, au déballage, à l’étiquetage et l'organisation de la marchandise; Contribuer au maintien de la propreté et de la présentation du magasin; Soulever des charges pouvant aller jusqu'à un maximum d'environ 15 kilogrammes; Appliquer les politiques et procédures du magasin; Exécuter toutes autres tâches connexes. Exigences et compétences Expérience dans une fonction similaire, un atout Expérience dans le commerce de détail, un atout Être disponible le soir et la fin de semaine Axé sur l’atteinte des objectifs Sens de l’initiative, autonomie et dynamisme Avantages Vous obtiendrez des bonus selon l’atteinte des objectifs Vous aurez un rabais employé dès l’embauche. Programme de recommandation des employés Programme de reconnaissance des années de service Vous aurez accès aux services d’un conseiller financier. Possibilités d'avancement : Vous aurez la possibilité de progresser et de développer de nouvelles compétences. Le genre masculin est utilisé dans le but d'alléger le texte.

Ce que vous ferez

Welcome customers, identify and meet their needs, present promotions, recommend complementary products, and process sales using the point-of-sale system. Prepare online orders, assist with receiving and organizing merchandise, maintain store cleanliness and presentation, and follow store policies and procedures.

Exigences

Experience in a similar role or in retail is an asset, but is not required. Candidates must be available evenings and weekends and demonstrate goal orientation, initiative, autonomy, and energy.

Avantages

• Performance Bonuses • Employee Discount • Employee Referral Program • Service Anniversary Recognition Program • Financial Advisor Services • Career Advancement Opportunities

Compétences indiquées

• Systèmes de point de vente · Souhaitée
• Service à la clientèle · Souhaitée
• Travail d’équipe · Souhaitée
• Vente · Souhaitée
• Upselling · Souhaitée

Autres compétences pertinentes

Relevées dans la description du poste. Confirmez les exigences importantes ci-dessus.

• Customer Service
• Sales
• Customer Needs Assessment
• Customer Loyalty
• Upselling
• Point-of-Sale Systems
• Online Order Fulfillment
• Merchandise Receiving
• Merchandise Labeling
• Store Organization
• Store Presentation
• Initiative
• Autonomy
• Goal Orientation
• Teamwork

Domaines d’emploi

• Retail
• Sales
• Customer Service & Support